Condiciones Generales de Venta

Condiciones generales de venta

El usuario, al navegar por esta web, acepta los términos y condiciones en ella expuestos al igual que invitacionesyrecordatorios.es se compromete a cumplir con las presentes condiciones generales de venta.

El pedido y el pago se formalizarán exclusivamente a través de la web, nunca por teléfono, e-mail o cualquier otro medio. El cliente recibirá un correo electrónico de confirmación de pedido tras finalizar el mismo en la tienda online.

Los precios de esta web incluyen el IVA.

 

 

¿Cómo se realiza un pedido en la tienda?

Una vez seleccionados los productos correspondientes y la cantidad del producto deseada (ten en cuenta que algún producto puede requerir una cantidad mínima para poder ser validado) se deberán introducir los datos de personalización del producto: Nombre o nombres, fecha del evento, lugar, texto…

El cliente deberá comprobar que todos los datos son correctos antes de formalizar el pedido puesto que, una vez enviados, ya no será posible modificarlos, puesto que pasarán directamente a producción e impresión.

Una vez finalizado el pedido, el usuario introducirá sus datos personales y de envío y seleccionará el método de pago que desee utilizar de entre los disponibles en la web. Una vez confirmado el pago o formalizado el pedido, el usuario recibirá un e-mail de confirmación en la dirección proporcionada.

Plazos de entrega, gastos de envío y plazos de producción

Los plazos de entrega están entre las 24 a 72 horas según disponibilidad del stock.

Gastos de envíos para dentro de la península si no cumple los mínimos de compra son 5,50€.

Envío Gratis:

  • En Oviedo por 40€ en compras
  • En Asturias por 60 € en compras
  • Península por 80 € en compras

Formas de Pago

Actualmente, wellnesszone.es admite los siguientes métodos de pago a través de su tienda online:

  • Tarjeta de crédito, a través de nuestra pasarela de pago segura.
  • Transferencia bancaria. Este método de pago es el menos indicado si su pedido es urgente, puesto que a los plazos normales de producción habría que añadir el tiempo que tardemos en recibir la transferencia bancaria desde su entidad.

Devoluciones y desistimiento de compra

 

Todo artículo una vez desembalado y utilizado no estará sujeto a cambios ni devoluciones.

Los gastos de recogida por devolución o cambios serán asumidos por el comprador con excepción de los artículos o productos defectuosos de fábrica, siempre y cuando estos sean notificados dentro de las primeras 24 horas a la recepción del pedido.

 

Compromiso actividades permitidas

Este comerciante se compromete  a no permitir ninguna transacción que sea ilegal o se considere de este modo por las marcas de tarjeta de crédito o el banco adquiriente, que tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas:

  • Venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con las leyes aplicables al comprador, banco emisor, comerciante, titular de la tarjeta o tarjetas.
  • Venta de bebidas alcohólicas a menores
  • Venta de medicamentos

 

Protección a compradores

Los pagos de las compras en esta tienda online se hacen a través de Redsys, en colaboración con el banco BBVA. Por tanto el comprador gozará en todo momento con la protección de esta entidad que ofrece la máxima seguridad en las compras al disponer de una potente herramienta de prevención del fraude y con autenticación 3D Secure inteligente. Si desea más información puede visitar la web de Redsys.